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 Vos exigences

VOUS DÉSIREZ ENVOYER VOS PLIS, VOS COLIS, VOS PALETTES… EN TOUTE
URGENCE, À N’IMPORTE QUELLE HEURE DU JOUR ET DE LA NUIT, EN FRANCE OU
EN EUROPE ET SUR SIMPLE APPEL TÉLÉPHONIQUE.

Urgent Optima Gold répond à vos besoins les plus urgents pour vos envois de marchandises en France ou en Europe, en mettant à votre disposition un moyen de transport routier exclusif.

 Notre engagement

Respecter vos impératifs de livraison

Avec le service Urgent Optima Gold, nous nous engageons à :
Prendre en charge vos marchandises dans les 60 minutes
Mettre à votre disposition un véhicule dédié
Respecter l’intégrité des marchandises transportées
Suivre le bon déroulement de votre mission étape par étape
Livrer vos marchandises dans le respect des délais
Vous informer, par un avis de livraison, de la bonne fin de la mission


 Caractéristiques

Disponibilité du service

Urgent Optima Gold est disponible 7j/7, 365 jours par an. De jour comme de nuit, nos équipes vous conseillent et vous proposent les solutions les plus adaptées à vos enjeux.

Nous enlevons vos marchandises dans les délais maximum suivants :

Couverture géographique

Union Européenne
Autres pays sur consultation

Suivi et traçabilité des livraisons

Toutes vos missions font l’objet d’un suivi spécifique, de la commande à la livraison
Nos équipes vous informent en temps réel de tout incident rencontré en cours de mission
Vous pouvez suivre le déroulement de vos missions en temps réel via notre site Internet
Nous vous confirmons la livraison de vos marchandises par sms, fax ou E-mail :
  • dans les 30mn suivant leur livraison en France
  • dans les 60mn suivant leur livraison en Europe

Poids, dimensions et valeur des marchandises

Gamme de véhicule disponible : véhicules légers, fourgons, poids lourds, semi remorques
Poids maximum par véhicule : 24 tonnes
Volume maximum par véhicule: 85 m3
Valeur maximum par expédition : 1 500 000 €

 Les services plus

L’assurance ad valorem Le retour de paiement La manutention spécifique La remise en mains propres L’enlèvement ou la livraison de points supplémentaires Le transport “retour” Le transport de matières dangereuses La gestion administrative personnalisée La prise en charge des formalités douanière Le tableau de bord L’habilitation “sûreté aérienne” 
 Vos enjeux sont nos missions

Enjeu

Approvisionner en extrême urgence, sous peine d’arrêt de chaîne, une usine de production située en Angleterre.

Mission

06h20 : appel du client
07h15 : prise en charge d'un bac de radiateurs à Meaux
10h05 : arrivée à Calais
11h05 : embarquement à Calais
12h35 : débarquement à Douvres
15h30 : livraison au destinataire final à Coventry
15h50 : confirmation de la livraison au donneur d’ordre.

 Pour plus d'informations, contactez nous !

Vous souhaitez avoir de plus amples informations sur nos services ou nous confier une mission ? Notre service commercial est à votre disposition pour vous éclairer et vous apporter la meilleure réponse à vos enjeux.

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