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VOUS RECHERCHEZ UNE SOLUTION SUR MESURE PONCTUELLE, POUR
RÉPONDRE À UN BESOIN EXCEPTIONNEL, ÉVÉNEMENTIEL OU NÉCESSITANT
DES CONDITIONS DE SÉCURITÉ OU DE CONFIDENTIALITÉ PARTICULIÈRES.
Special Solutions est un service sur mesure répondant à vos enjeux les plus spécifiques :
confidentialité, fragilité, forte valeur, chaîne du froid. Avec Special Solutions, vous bénéficiez de
toute l’expertise de Taxicolis pour concevoir et organiser vos opérations spéciales en France et à
l’international : transports accompagnés (hand carry), transports exceptionnels (poids, volume,
nature de la marchandise), opérations sensibles...
Vous apporter la solution ‘ad hoc’
Avec le service Special Solutions, nous nous engageons à :
Concevoir la solution adaptée
Mettre à votre disposition un interlocuteur unique
Garantir la sécurité et la confidentialité des produits transportés
Suivre chaque étape du déroulement de la mission
Vous informer personnellement, par un avis de livraison, de la bonne fin de la mission
Disponibilité du service
Service disponible sur consultation
La mise en oeuvre de la solution peut s'opérer 24h/24, 365 jours par an
Couverture géographique
Nous étudions les possibilités de livraison en fonction des pays concernés
Suivi et traçabilité des livraisons
Votre mission fait l’objet d’un suivi continu, de la prise de commande jusqu’à la livraison
Votre interlocuteur dédié vous informe en temps réel de tout incident rencontré en cours de mission
Vous avez la possibilité de suivre le déroulement de votre mission via notre site Internet
Vous êtes informé personnellement de la livraison de vos marchandises par téléphone, SMS,
fax ou E-mail
Délais d’enlèvement et de livraison
Vos marchandises sont enlevées et livrées dans le respect des délais convenus avec vous.
Poids, dimensions et valeur des marchandises
Les caractéristiques des marchandises à livrer déterminent le choix des moyens
d’acheminement. Les poids et dimensions de vos marchandises sont pris en compte par votre
conseiller, pour vous apporter la solution de transport la plus adaptée.
Valeur maximale par expédition : 1 500 000 €
Pour les missions ‘Hand carry’, le poids des colis est limité à 20kg
Valeur maximale par expédition : 1 500 000 €
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